花花虎隐私政策

更新日期：2026年7月3日    生效日期：2026年7月3日

一、声明主体

本《花花虎隐私政策》（以下简称"本政策"）适用于哈希街（威海）信息科技有限公司（以下简称"我们"）运营的花花虎平台（包括花花虎App及相关服务）。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

开发者/运营者：哈希街（威海）信息科技有限公司

统一社会信用代码：91371000MA3UUED8XE

应用名称：花花虎

应用包名：com.huahuahu

二、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于以下目的收集和使用您的个人信息：

2.1 注册与登录

当您注册花花虎账号时，我们需要收集您的手机号码用于创建账号和身份验证。手机号码属于个人敏感信息，拒绝提供将无法注册账号。

2.2 实名认证

当您使用实名认证功能时，我们需要收集您的真实姓名、身份证号码、人脸识别信息。该信息用于身份核验，确保交易安全。我们通过第三方实名认证服务（FinAuth）进行身份核验，相关信息将加密传输。

2.3 支付功能

当您使用扫码支付、微信支付、支付宝支付等功能时，我们需要收集您的交易信息、支付账号信息。当您绑定银行卡时，我们需要收集您的银行卡号、持卡人姓名等信息。上述信息用于完成支付交易和资金结算。

2.4 定位服务

当您使用地图定位、附近商家、地址选择等功能时，我们需要获取您的精确地理位置信息（通过GPS和网络定位）。该信息用于为您推荐附近商家和提供导航服务。您可以在系统设置中关闭位置权限，关闭后将无法使用相关定位功能，但不影响其他功能的正常使用。

2.5 相机与相册

当您使用扫码支付、拍照上传头像/商品图片等功能时，我们需要获取您的相机权限和存储读取权限。我们仅在您主动使用相关功能时访问相机和相册，不会在后台私自开启。

2.6 设备信息

为保障账号安全、进行风控识别和崩溃分析，我们会收集您的设备型号、操作系统版本、设备标识符（Android ID）、网络状态等信息。

2.7 推送通知

为向您发送订单状态变更、支付到账等通知，我们会使用Firebase Cloud Messaging和MQTT推送服务。您可以在系统设置中关闭通知权限。

2.8 语音播报

商家端使用TTS语音播报功能播报收款信息，该功能仅在本地运行，不涉及语音数据上传。

2.9 生物识别

当您开启指纹/面部识别登录时，我们通过系统生物识别接口进行本地验证，不会收集或上传您的生物特征数据。

2.10 个人信息收集清单

三、我们如何使用Cookie和同类技术

我们可能会使用Cookie和类似技术（如本地存储）来保存您的登录状态和偏好设置，以便为您提供更好的用户体验。您可以通过清除应用数据来删除这些信息。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4.1 共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

• 获得您的明确同意后共享；
• 根据法律法规的规定或行政、司法机关的要求；
• 与我们的关联公司共享，且仅限于本政策所述目的；
• 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们会与以下第三方SDK服务商共享必要信息。

4.2 第三方SDK信息共享清单

4.3 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 获得您的明确同意后；
• 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有方继续受本政策的约束。

4.4 公开披露

我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：

• 获得您的明确同意后；
• 基于法律法规、诉讼、仲裁或行政机关的强制性要求。

五、我们如何保护您的个人信息

我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息，包括但不限于：

• 使用HTTPS加密传输协议保护数据传输安全；
• 对敏感个人信息进行加密存储；
• 严格限制数据访问权限，仅授权人员可访问；
• 定期进行安全评估和漏洞检测；
• 建立数据安全事件应急响应机制。

尽管我们已采取上述合理有效措施，但请您理解，在互联网行业由于技术限制和可能存在的恶意手段，不可能始终保证信息百分之百安全。如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求及时向您告知。

六、您的权利

6.1 查询与访问

您可以在App内"我的"页面查看和访问您的个人资料信息，包括头像、昵称、手机号、实名认证状态等。

6.2 更正与修改

当您发现个人信息有误时，您可以通过App内的设置页面进行修改，或联系我们的客服协助更正。

6.3 删除

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

• 我们处理个人信息的行为违反法律法规；
• 我们未经您的同意收集、使用您的个人信息；
• 我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
• 您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号。

6.4 注销账号

您有权注销您的花花虎账号。您可以通过以下方式申请注销：

• 在App内进入"我的" → "设置" → "账号注销"，按照页面提示提交注销申请；
• 发送邮件至 1070205021@qq.com，注明"账号注销"及您的注册手机号。

账号注销后，我们将停止为您提供产品或服务，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外（如交易记录需保留不少于三年）。

6.5 撤回同意

您可以通过手机系统设置关闭相机、位置、存储等权限来撤回对应的授权同意。撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息，但不影响此前基于您的同意已进行的个人信息处理。

6.6 获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本，可通过本政策第十条提供的联系方式向我们提出请求。

七、个性化推荐

我们可能会基于您的浏览记录、消费记录等信息，向您推荐您可能感兴趣的商家或商品。

关闭方式：您可以在App内"我的" → "设置" → "个性化推荐"中关闭该功能。关闭后，您仍会看到推荐内容，但推荐结果的相关性会降低。

八、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。花花虎的产品和服务主要面向成年人。如果您是未满14周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的陪同和指导下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用我们的服务。

我们不会主动收集未满14周岁未成年人的个人信息。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未满14周岁未成年人的个人信息，我们将尽快删除相关数据。

若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本政策第十条提供的联系方式与我们联系。

九、本政策如何更新

我们可能会适时修订本政策。当政策发生重大变更时，我们会通过App内弹窗通知、推送消息等方式通知您。

未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。对于重大变更，我们会重新征得您的同意。

重大变更包括但不限于：

• 我们的服务模式发生重大变化；
• 个人信息共享、转让或公开披露的对象发生变化；
• 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
• 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

十、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者需要行使您的个人信息权利，请通过以下方式与我们联系：

• 电子邮箱：1070205021@qq.com
• 客服电话：15588364909
• 应用内反馈：打开花花虎App → "我的" → "设置" → "意见反馈"

我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。如果您对我们的回复不满意，您还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、适用范围

本政策适用于花花虎App（包括Android和iOS版本）提供的所有产品和服务。请注意，本政策不适用于通过我们的服务链接到的第三方服务，这些第三方服务的隐私保护将由其各自的隐私政策予以规范。

十二、权限使用说明